|
Making
A Winning Presentation & Briefing (2-3 Days)
This Public
Speaking and Presentation Skills course is designed for managers, executives,
supervisors, and anyone who wants to enhance their public speaking and
presentation skills. |
 |
|
 |
Effective
Communication & Interpersonal Skills (2 Days)
This Effective Communication At
The Workplace Training course is designed for new executives, supervisors,
and those who wish to enhance their knowledge and skills in a day-to-day
communication with others. |
 |
|
|
Komunikasi
Interpersonal Berkesan (2 Hari)
Kursus Komunikasi
Berkesan Di Tempat Kerja ini sesuai diikuti oleh penyelia-penyelia serta
kakitangan-kakitangan hadapan yang ingin meningkatkan lagi pengetahuan
dan kemahiran mereka berkomunikasi dan berinteraksi di tempat kerja. |
 |
|
 |
Teknik
Menulis Kertas Kerja, Laporan & Minit Mesyuarat (4 Hari)
Kursus ini
menyediakan panduan dan teknik-teknik kemahiran terkini dalam membuat kertas
laporan, kertas kerja, kertas cadangan dan juga minit mesyuarat. |
 |
|
 |
Teknik
Menulis Kertas Kerja Cadangan (2 Hari)
Kursus Teknik
Menulis Kertas Kerja Cadangan ini menyediakan panduan dan teknik-teknik
kemahiran terkini dalam membuat kertas kerja cadangan. |
 |
|
 |
Teknik
Menulis Laporan Kepada Pengurusan (2 Hari)
Kursus Teknik
Menulis Laporan ini menyediakan panduan dan teknik-teknik kemahiran terkini
dalam membuat kertas laporan kepada pengurusan. |
 |
|
 |
Teknik
Menulis Minit & Mengurus Mesyuarat (2 Hari)
Kursus Teknik
Menulis Minit & Mengurus Mesyuarat ini menyediakan panduan dan teknik-teknik
kemahiran terkini dalam menulis minit & mengurus mesyuarat. |
 |
|
|
Quality
Customer Service (2 Days)
This Quality
Customer Service training programme is designed for employees who are in
daily contact with customers. It will specifically benefit counter personnel,
secretaries, sales assistants, receptionists and other front-line employees
who are in continual contact with customers. |
 |
|
|
Perkhidmatan
Pelanggan Berkualiti (2 Hari)
Kursus Perkhidmatan
Pelanggan Berkualiti ini amat berfaedah kepada kakitangan-kakitangan hadapan
serta sesiapa juga yang tugas harian mereka sentiasa berurusan dengan pelanggan. |
 |
|
|
Professional
Telephone Skills (2 Days)
This Professional Telephone Skills
course is highly beneficial for receptionists or service support personnel
who handle customers over the telephone and anyone who needs to foster
good telephone etiquette to project a professional image over the telephone. |
 |
|
|
Teknik
Telefon Profesional (2 Hari)
Kursus Teknik Telefon Profesional
ini sesuai dihadiri oleh kakitangan-kakitangan hadapan yang tugas harian
mereka sentiasa berhubung atau berurusan dengan pelanggan-pelanggan melalui
telefon. |
 |
 |